Kontakt os

Har du spørgsmål til CADÒ eller ønsker du at vi kontakter dig?

Email

cado@cadolivibalance.dk

Skriv til CADÒ

Telefon

Ring til Dorte på 2395 4949

Addresse

Himmelbjerggården

Himmelbjergvej 11

8680 Ry

HVILKE DATA BENYTTER VI, OG HVORDAN BRUGER VI DEM?

1. Introduktion

Denne fortrolighedspolitik omhandler hvordan vi hos CADÒ – Liv i balance bruger og beskytter personlige informationer, som vi kommer i besiddelse af i forbindelse med samtaler, forløb i grupper, via mail, brev, telefon eller via formularer på vores hjemmeside www.cado-livibalance.dk

Alle personlige informationer, som du afgiver til os, vil kun blive brugt i henhold til denne fortrolighedspolitik.

2. Accept

Når du påbegynder et forløb hos os, enten som klient i samtaleforløb, forløb på kurser eller gruppeforløb, accepterer du også de betingelser, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring.

Udover denne Fortrolighedserklæring, vil du som klient/deltager/kunde i forløb eller gruppeforløb modtage en Samtykkeerklæring, som du bliver bedt om at skrive under på, i forbindelse med behandling af de oplysninger, vi kommer i besiddelse af om og fra dig.

Når du skriver dig op til vores nyhedsbrev eller vores blog, accepterer du samtidig, at vi opbevarer de oplysninger, du giver os i den forbindelse.

3. Indsamling af data

  1. Når du henvender dig første gang i forbindelse med forløb, samtaler, forespørgsler, kundebesøg og lign., kommer vi i besiddelse af dit navn, telefonnummer og eventuelle personlige oplysninger, som du giver os i telefonen eller på mail.
    Disse oplysninger danner grundlag for senere journalføring, som beskrevet herunder
    Desuden bruges dine grundlæggende oplysninger som navn, telefonnummer og adresse i forbindelse med vores økonomisystem.
  2. I forbindelse med et forløb hos os, fører vi journal over de temaer, problematikker, udfordringer m.v., som kommer frem undervejs.Derudover vil vi føre journal over vores egne observationer, som vi finder nyttige til eventuelt senere inddragelse.
  3. Når du skriver dig op til vores nyhedsbrev eller vores blog, bliver dine oplysninger som navn og e-mail gemt i vores system.Alle informationer i punkt 3.a og 3.c behandles fortroligt og er kun tilgængelige for os.Vi deltager i løbende supervision, og vores journaloptegnelser, observationer og oplysninger om dig, vil blive inddraget og drøftet i supervision, så vi på bedst mulig måde kan støtte dig videre i dine processer. Supervisionen foregår i fortrolighed og dit navn og identitet i øvrigt vil blive udeladt.
  4. Alle data opbevares i vores IT-system og hos tredjepartstjenester (ser herunder), der er sikkert og beskyttet med password.

4. Tredjepartstjenester

Vi benytter enkelte tredjepartstjenester i forhold til behandling af de oplysninger, vi opbevarer om dig.

Alle personlige informationer, som videregives til tredjepartstjenester, vil blive opbevaret i overensstemmelse med disse tredjeparters fortrolighedspolitik.

Du kan se vores samarbejdspartnere/tredjepartstjenester her sammen med deres betingelser og fortrolighedspolitik.

Terapeutbooking
www.terapeutbooking.dk
Betingelser kan læses her

Dinero
www.dinero.dk
Betingelser kan læses her

Mailchimp
www.mailchimp.com
Betingelser og fortolighedspolitik findes her

Microsoft office 365
www.microsoft.dk
Betingelser for Office 365 kan læses her

EasyBlog (når du skriver dig op til vores blog)
Fortrolighedspolitik 

5. Sikkerhed

Vi tager din sikkerhed meget alvorlig. Alle brugerinformationer opbevares i databaser, som er sikret af en bred vifte af kontrollerede branchestandarder. Der er dog ingen virksomhed, heller ikke vores, som kan eliminere enhver form for sikkerhedsrisici i forbindelse med transmissioner af personlige informationer via online transaktioner, og disse sker derfor på brugerens eget ansvar.

6. Cookies

En cookie er en lille fil, som beder om tilladelse til at placere sig på din computers harddisk. De fleste browsere tillader cookies som en standardindstilling. Cookies tillader webapplikationer at svare dig som individ ved at genkende dine indstillinger - både brugerdefineret og lokalt defineret.

En cookie giver hverken adgang til din computer, eller til andre personoplysninger, udover de data, som selv måtte vælge at dele med os.

Når du besøger vores side, får du mulighed for at til- eller fravælge cookies.

7. Kontrol af dine personlige informationer

Opdatering af dine personlige oplysninger

Du kan til enhver tid skrive til os på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. for at sikre, at vi har de korrekte data liggende om dig.

Hvis og når vi bliver opmærksom på, at der er ændringer i dine oplysninger, retter vi disse til hurtigst muligt.


Sletning og eventuel videregivelse af informationer

De data, der er nødvendige i forhold til mit økonomisystem, opbevares i henhold til lovgivningen i 5 år. Herefter vil de blive slettet.

Alle øvrige data opbevares i 1 år efter, at du har afsluttet et forløb hos os. Begrundelsen for dette er, at bevare muligheden for at støtte din videre udvikling, hvis du skulle få behov for at fortsætte dit forløb inden for det tidsrum.

Ønsker du at få slettet dine oplysninger inden 1 år efter afsluttet forløb, kan du skrive til os på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. - herefter vil de blive slettet hurtigst muligt.

Vi videregiver ikke oplysninger om dig til andre, med mindre det bliver os pålagt i henhold til lovgivningen, eller hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til videregivelse.

Er du tilmeldt forløb hos os via din arbejdsplads, videregives ingen oplysninger om dig eller dit forløb til virksomheden, uden dit udtrykkelige skriftlige samtykke.

Såfremt vi videregiver information omkring dig til tredjeparter udover ovenstående vil vi meddele dig dette.

I tilfælde af samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. 

8. Kontakt

Hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende vores fortrolighedspolitik er du velkommen til at kontakte os på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Vores postadresse:

CADÒ – Liv i balance
Himmelbjerggården
Himmelbjergvej 11
8680 Ry

9. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi har indsamlet, og som vi opbevarer og behandler om dig. Ønsker du at få det oplyst, så kontakt os på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Du kan til enhver tid kræve berigtigelse, gøre indsigelse eller få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

Ønsker du at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan det ske til Datatilsynet, Borgergade 28, 1300 København K, tlf. 33193200 eller via e-mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Vores hjerne
Når vi rammes af stress, sker der fysiske ændringer i hjernen.
Hvad sker der i hjernen?
Advarselstegn
Når det går stærkt, er det let at overhøre advarselssignalerne.
Hvad er signalerne?
Stresset?
Stress handler ikke om travlhed og travlhed er ikke automatisk stress
Hvordan håndteres stress?